Air X Molino de viento

Vivimos en un pueblo de Leon con una instalacion fotovoltaica. Hace poco instalamos un Air X de 24V. Aparentemente todo funciona bien, pero desde entonces no funciona nada. Despues de una noche de bastante viento, las baterias no cargaron nada. Cuidado con los molinos de viento, si no vives en una zona de continuos hurracanes, no sirven. Estamos intentando averiguar si se trata de un defecto de fabrica.